Готовая дипломная работа

2.3. Анализ миссии Компании



Миссией ООО «Евросеть МОС1» является полное удовлетворение потребностей клиентов, путем предоставления высококачественной продукции и услуг, честная конкурентная борьба. Компания также считает для себя обязательным постоянное развитие, поиск возможностей для расширение бизнеса.

Цель Компании – стать сильной, богатой, способной серьезно влиять на процессы вокруг. Нести радость от работы, ощущение сопричастности и достойные деньги своим сотрудникам. Создавать отношения общего выигрыша с нашими партнерами. Нести хорошее настроение и лучшие в отрасли услуги нашим клиентам.

Способы создать компанию, в которой:

• Сотрудников объединяет чувство, что все они работают ради одной ясно определенной цели. Все осознают «миссию» Компании.

• Каждый человек знает, какая конкретная цель поставлена перед ним и имеет представление о целях, стоящих перед другими сотрудниками и отделами.

• Каждый сотрудник исходит из того, что его коллеги относятся к своим участкам работы так же ответственно, как и он сам – к своему.

• Сотрудники не опасаются того, что коллеги будут обсуждать их за их спинами.

• Люди искренне желают друг другу успеха. Если один из сотрудников замечает, что его коллега делает что-то неправильно, он укажет на это сразу и не будет дожидаться, когда ошибка будет совершена, чтобы потом вдоволь позлорадствовать.

• В компании царит взаимное доверие. Все исходят из того, что никто из коллег не злоупотребляет своим положением и возможностями.

• Есть общее ощущение стремления к успеху. Каждый понимает, что мелкие повседневные дела их коллег – составление документов, телефонные звонки, встречи – имеют значение для общего результата.

• Все знают, что могут попросить коллегу о помощи. Работа организована так, что никто не обязан делать все в одиночку.

• Люди могут пересекать границы отделов, помогая, друг другу.

• Люди приходят на работу с удовольствием, а не только за тем, чтобы прокормить себя и семью.

• При желании каждый может внести предложение или поучаствовать в работе, которая не входит в его компетенцию.

• Каждый знает, что может поговорить с кем угодно из высшего начальства в компании, не рискуя навлечь на себя гнев непосредственного руководителя.

Принципы ООО «Евросеть МОС1»:

• Лидерская позиция

• Открытость

• Честность

• Доверие

• Поддержка

• Командная работа

• Ответственность

• Выполнение своих обещаний, в то числе «маленьких»

• Работа на общую цель

• Готовность меняться

• Умение признавать свои ошибки

• Постоянная тяга к новым знаниям

• Стремление к саморазвитию

• Принятие новых членов команды

• Доверие и поддержка всех членов команды друг другу независимо от статуса и личных предрассудков

• Отсутствие деления людей внутри компании на «своих», «близких по духу» и «других»

2.4. Оценка планирования ООО «ЕВРОСЕТЬ МОС 1»



Как было отмечено выше, отдел Планирования является ключевым подразделением, разрабатывающий и реализующий стратегию развития фирмы на рынке.

Компания ООО «Евросеть МОС1» определила свою стратегию развития на ближайшие 3 года. Ключевыми задачи:

• Занять 70% рынка продажи сотовых телефонов, мобильных устройств и аксессуаров

• Повышение рентабельности бизнеса

• Развитие новых направлений бизнеса

• Развитие персонала

• Укрепление позиций в странах СНГ

• Укрепление конкурентных преимуществ

Во время моей работы в Отделе Планирования, я на практике увидел, как разрабатываются тактические задачи. Проводя всевозможные анализы используя как свои данные, так и закупая отчеты различных аналитических агентств, таких как РБК, я увидел как специалисты вырабатывают решение.

Планированию и оптимизации поддается абсолютно любой внутренний бизнес-процесс в организации.

Основное внимание уделялось направлениям, приносящим прибыль, таким как, например логистика. За мое время прохождения практики, аналитики ввели новую систему отслеживания сроков доставки грузов, что позволит более эффективно проводить закупки.

Также большое внимание уделялось планированию и распределению финансовых потоков. Особенно при расчете с контрагентами. В итоге, правильно планируя расчеты с поставщиками, компания приобретает в их лице надежных и постоянных партнеров, получает привилегии и дисконты, что приводит к укреплению конкурентных преимуществ и минимизации издержек.

Анализируя внешнюю и внутреннюю среду, Компания, ключевой упор сделала на квалификацию персонала. Ведь основной капитал фирмы – это ее сотрудники. Низкоквалифицированный персонал может неэффективно потратить абсолютно любые ресурсы. Для решения этого вопроса, компания должна спланировать программу развития персонала, утвердить бюджет и реализовать ее. Также возможен поиск и привлечение высококлассных специалистов, возможное переманивание ключевых специалистов у конкурентов. И это тоже был элемент планирования, т.к. это позволит руководству более четко оценивать перспективу развития, сохраняя конкурентные преимущества.

Для того, чтобы достичь нужной доли рынка, необходимо постоянно наращивать оборот. Необходимо анализировать рынок, ища более выгодные цены и поставщиков.

Путем анализа и планирования, компания пришла к выводу, что разница в цене между ценами фабрик и ценами посредников, минимальна, и не сравнима с затрачиваемым временем на администрирование закупок у фабрик. К тому же посредники оказывают услуги по доставке в режиме DDU(Delivered Duty Unpaid) или DDP(Delivered Duty Paid), что избавляет от необходимости заниматься поиском карго-компаний. Все это приводит к экономии времени, а в конечном счете к экономии финансовых ресурсов.

Для повышения рентабельности бизнеса, необходимо снижать издержки. Опять-таки, для этого необходимо проанализировать текущую деятельность и найти узкие места. Для этого незаменимы ERP-системы и специалисты, способные найти решение исходи из полученных данных.

Для развития новых направлений бизнеса, ООО «Евросеть МОС1», как вариант рассматривает возможность выпуска товара под собственным брендом, что поможет увеличить долю рынка. До внедрения, также необходимо не только разработать концепцию, но и спланировать полезный эффект, возможно, он не окупит вложений.

Дольше всего во время прохождении практики я работал в Отделе Планирования. Основной моей задачей был анализ налогового законодательства, в рамках стратегической задачи Компании по минимизации издержек. Я работал с юристами, специализирующимися в налоговом праве, а также специалистами из Отдела ВЭД. В мои обязанности входило анализ арбитражной практики, касающихся налоговых вопросов, в частности применения ставок НДС, трансфертного ценообразования.

Анализ был необходим для оценки рисков, при разработке стратегии развития в рамках финансового менеджмента, и учета издержек.

2.5. Основная роль и задачи ERP-систем, используемых данной Компанией



IT-база также является одной из самых передовых среди конкурентов. В распоряжении Компании имеется ERP-система SAP R/3, позволяющая контролировать абсолютно все бизнес-процессы, начиная с заработной платы уборщице заканчивая отслеживание состояния доставки контейнеров морем. Реализацию продукции обслуживает 1C Рарус, также подчиненный SAP. Компания уделяет огромное внимание и выделяет значительные суммы на своевременное обновление программного обеспечения и защиту информации. Благодаря этим системам, Компания перешла на новый уровень планирования ресурсов, что позволило ей оптимизировать все бизнес-процессы, избавиться от неэффективных направления бизнеса, снизить издержки, повысить эффективность работы, увеличить прибыль. Наличие такой технической базы позволяет Компании сохранять свои конкурентные преимущества на рынке, оперативно реагировать на изменения внешней среды и находиться на голову выше конкурентов.

2.6. Организация внутрифирменных денежных потоков



В организационно – экономическом плане для построения механизма мобильной переброски финансово – кредитных ресурсов из страны в страну используется международная система управления наличностью, суть которой состоит в организации внутрифирменных денежных потоков.

Содержание внутрифирменного планирования как функции управления предприятием состоит в обоснованном определении основных направлений деятельности и дальнейшего развития с учетом финансовых, материальных и других источников и спроса рынка.

внутрифирменного планирования как функции управления предприятием состоит в обоснованном определении основных направлений деятельности и дальнейшего развития с учетом финансовых, материальных и других источников и спроса рынка.











Дополнительная информация













заказать

Налоговый кодекс РФ. Часть первая. Федеральный закон от 31.07.1998г. № 146-ФЗ (в редакции изменений и дополнений, внесенных Федеральными законами от 28.12.2001г. № 180-ФЗ, от 29.12.2001г. № 190-ФЗ, от 30.12.2001г. № 196-ФЗ).

2. Налоговый кодекс РФ. Часть вторая. Федеральный закон от 05.08.2000г. № 117-ФЗ (в редакции изменений и дополнений, внесенных Федеральными законами от 27.11.2001г. № 148-ФЗ, от 29.11.2001г. № 158-ФЗ, от 28.12.2001г. № 179-ФЗ, от 29.12.2001г. № 187-ФЗ, от 31.12.2001г. № 198-ФЗ);

3. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности: Учебное пособие. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2000.-512с.

4. Барышева А.В. Как сделать персонал ориентированным на клиента // Управление персоналом. – 1998. №8. – 24-33 с.

5. Бойдейл Т. Как улучшить управление организацией: пособие для руководителей. – М.: АО «ИНФРА – М» - АОЗТ «Премьер», 1995. – 204 с.

6. Борисов А. Н. «Налоговый учет по налогу на прибыль организаций: комментарий к гл. 25 части второй НК РФ». – М.: «Юридический Дом «Юстицин-форм», 2003. – 336 с.

7. Журнал “Финансы предприятий ”// № 13, 11 ноября 2007г. еженедельник Издательского дома “Экономический вестник ”.

8. Калина А. В., Конева М. И., Ященко В. А. Современный экономи¬ческий анализ и прогнозирование. - К.: МАУП, 2007 – 809 с.

9. Карякин А.М. Рабочие команды: основы теории и практики. – Иваново: ИГЭУ, 2006 г. – 219 с.

10. Ковалев В. В. Финансовый анализ. Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2005. 512 с.: илл.

11. Кофман А. Методы и модели исследования операций. / Пер. с франц. под ред. Д. Б. Юдина. –М.: Мир,2003. 523 с., илл.

12. Кравченко Л. И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учеб. для вузов. – 5-е изд.,перераб . и доп. – Мн .; Выш.шк ., 2000. – 430 с.

13. Лялин В. А., Воробьев П. В. Финансовый менеджмент (Управление финансами фирмы.) – Санкт-Петербург, 2004. – 341 с.

14. Лапова Г.К. Финансовый менеджмент: Дидактический материал "Финансовый менеджмент в схемах, рисунках, расчётах". - Оренбург: ГОУ ОГУ, 2008. - 138 с.

15. Лаптев С.В., Шуклов Л.В. Закономерности формирования российской модели финансового менеджмента // Управление корпоративными финансами. - 2007. - № 9. - 11 с.

16. Лихачева О.Н. Финансовое планирование на предприятии: Учеб.-практ. Пособие. – М.: Изд-во Проспект, 2004. – 922 с.

17. Огнеев А.В. Финансовый менеджмент: Комплект учебно-методических материалов. - Пенза: Пенз. гос. ун-т, 2007. - 125 с.

18. Памбухчиянц В. К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: Учебн.-2-изд.-М.:ИВЦ «маркетинг», 1999.-320 с.

19. Персонал: Словарь-справочник. / Авт.-сост. Ю.Г. Одегов, И.К. Маусов, М.Н. Кулапов, Ю.П. Мительман, В.А. Ненадышкин, В.Г. Кещян. М.: Изд-во Российской экономической академии, 2007. – 911 с.

20. Романова Н.В. Формирование финансовой политики предприятия: цели, основные направления, организация финансового планирования // Финансы и кредит. – 2000. – №8.

21. Слепов В.А. Финансовая политика компании // Финансы. – 2003. – №9.

22. Финансы предприятий / Под ред. Н.В. Колчиной. – М.: ЮНИТИ, 2001. – 282 с.

23. Тарханова Т.В. Планирование в финансовом менеджменте. - М.: ГУ ВШЭ, 2007. - 139 с.

24. “Совершенствование планирования на предприятии торговли» - 2007”, жур. "Финансы", №4, 2007 год.

25. Финансовый менеджмент. Авторский коллектив под редакцией В. Б. Поляка. – М.: изд. Финансы изд. объед. ЮНИТИ. 2006. - 578 с.

26. Финансовый менеджмент: теория и практика. Учебник / под ред. Е. С. Стояновой. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во “Перспектива”, 2003. - 656 с.

27. Финансовый менеджмент. Под ред. В.С. Золотарева / 2-е изд., перераб. и доп. Серия «Учебники и учебные пособия». - Ростов н/Д: «Феникс», 2006 – 224с.

28. “Финансовый менеджмент”, жур. "Комерсантъ", №36, 2007 год.

29. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие/Под общ. ред. А.Н.Соломатина. - М.:ИНФРА-М,2000.- 295 с

30. Холт Р.Н. Основы финансового менеджмента. – М.: Дело, 1998.- 82 с.

31. Использованы материалы СПС «ГАРАНТ»