Готовая дипломная работа

ВВЕДЕНИЕ

Успешная деятельность любой организации, будь то государственное предприятие, учреждение или частная коммерческая фирма, не мыслима без анализа трудовых показателей, который позволяет более точно оценить технико-экономический потенциал; определить резервы более эффективного использования персонала предприятия, улучшения организации, условий труда и его оплаты; найти пути нормализации социально-трудовых отношений в коллективе и т.д.
Долгое время в нашей стране управление любой организацией (предприятием, учреждением) ориентировалось, в основном, не эффективное, рациональное и экономическое использование финансовых и материальных ресурсов при достижении поставленных целей, а понимание роли персонала в эффективной организации функционирования предприятия было заметно принижено. Особенно наглядно это демонстрирует уровень заработной платы в России: ее доля в ВВП по официальным данным составляет в настоящее время чуть более 40%, в то время как «в странах с эффективной рыночной экономикой стоимость рабочей силы в оценке вклада в национальное богатство страны составляет от 50 до 65%» .
Одной из острых проблем современного российского производства является ухудшение условий и охраны труда на предприятиях. Ежегодно в стране гибнет от несчастных случаев на производстве более 4 тысяч человек (2002 г. – 4259 чел., 2003 г. – 4404 чел. ), более 9 тысяч человек становятся профбольными (2002 г. – 9055 чел., 2003 г. – 9280 чел) .
Подобная ситуация в России сложилась не только из-за развала экономики, изношенности основных фондов и других «глобальных» причин, но и из-за халатного отношения руководителей организаций к работникам своих предприятий, из-за их нежелания получить как можно большие доходы без каких-либо вложений в персонал, в охрану, организацию труда и т.д., а также из-за невнимательного отношения государства к данным вопросам.
Учитывая сказанное отечественным предпринимателям необходимо усвоить, что персонал организации представляет собой главную ценность, что это основное в понимании процесса управления организацией.
Одним из способов внешней оценки деятельности организации, и в частности, анализа трудовых показателей является создание особого направления аудиторской деятельности – аудита трудовой сферы (персонала). В настоящее время аудит в основном используется для оценки финансовой деятельности организации. Проверки по отдельным сферам трудовой деятельности: по нормированию труда, по организации рабочих мест, по охране труда, управлению персоналом и т.д., которые позволяют минимально контролировать состояние трудовой сферы. На российских предприятиях проверки осуществляются (а зачастую не осуществляются) или проводятся формально, особенно в частных фирмах, все они независимы друг от друга, а анализ и результаты этих проверок в большинстве случаев не связаны между собой; аудит персонала не проводится и поэтому не существует данных об эффективности их проведения, влияния на деятельность. Не разработана правовая база, не ведется подготовка специалистов аудиторов в этой области, отсутствует четкая методика проведения аудита в трудовой сфере, а анализ и оценка какого-то одного показателя или явления в отрыве от других дают лишь одностороннее представление об изучаемом объекте. В связи с этим необходим комплексный анализ, который изучал бы уровень и динамику любого отдельного показателя в тесной взаимосвязи с изменениями уровня и динамики всех других.

Введение …………………………………………………………………… 3
Часть I. Управленческий аудит в организации ………………………….. 6
1.1. Цели и задачи управленческого аудита ………………………….. 6
1.2. Персонал и кадровая политика организации ……………………. 11
1.3. Место аудита в системе управления персоналом организации ... 19
1.4. Философия аудита персонала …………………………………….. 28
Часть II. Изучение аудиторской деятельности на предприятии ……….. 35
2.1. Уровни проведения аудита персонала …………………………… 35
2.2. Исследовательские подходы к аудиту персонала ……………….. 45
2.3. Инструментарий проведения аудита персонала ………………… 48
2.4. Последовательность проведения аудита персонала …………….. 55
Часть III. Практическая работа аудитора по персоналу ………………… 66
3.1. Анализ численности и состава работников ООО «ХХХ» ……... 66
3.2. Анализ движения кадров на ООО «ХХХ» ……………………… 74
Заключение ………………………………………………………………… 77
Список литературы ………………………………………………………... 80

1. Canadian Human Resource Management. Mc Graw – Hill Ryerson Limited, 1990, P. 693.
2. Peretti J.-M. Ressources Humaines. Paris: Vuibert Gestion, 1991, P. 573.
3. Адамов В.Е., Ильенкова С.Д., Сиротина Т.П., Смирнов С.А. Экономика и статистика фирм. М.: Финансы и статистика, 1996, С. 240.
4. Бурцев В.В. Организация системы внутреннего контроля коммерческой организации. М.: Экзамен, 2000, С. 319.
5. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. М.: Юристъ, 1998, С. 495.
6. Данилевский Ю.А. Общий аудит. М.: Бухгалтерский учет, 1995, С. 100.
7. Десслер Гари. Управление персоналом. М.: БИНОМ, 1997, С. 431.
8. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М.: Дело, 1995, С. 301.
9. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение. М.: ИНФРА-М, 2000, С. 220.
10. Кодекс законов о труде Российской Федерации / Минтруда РФ. М., 1995.
11. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Под ред. Н.Г. Данилочкиной. М.: ЮНИТИ, 1999, С. 279.
12. Кулинцев И.И. Экономика и социология труда. М.: Центр экономики и маркетинга, 1999, С. 273.
13. Международные стандарты аудита. / Пер. с англ., IFAC, New York, 1999, P. 699.
14. Мексон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / Пер. с англ. М.: Дело, 1992, С. 700.
15. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. М.: Финстатинформ, 1997, С. 877.
16. Основы аудита. / Ред. проф. Я.В. Соколова. М.: Бухгалтерский учет, 2000, С. 400.
17. Постановление Госкомстата России «Об утверждении нормативных документов по ведению всероссийского мониторинга социально-трудовой сферы» № 148 от 12.09.95 г.
18. Р. Манн, Э. Майер. Контроллинг для начинающих. / Пер. с нем. М.: Финансы и статистика, 1992, С. 208.
19. Робертсон Дж. Аудит. / Пер. с англ., М.: 1993, С. 800.
20. Севрук М.А. Экономический анализ в условиях самостоятельности предприятий. М.: Финансы и статистика, 1989, С. 190.
21. Никонова Т.В., Сухарев С.А. / Под ред. проф. Ю.Г. Одегова. Управленческий и кадровый аудит, М.: Экзамен, 2001, С. 180.
22. Управление персоналом (учебник) / Под. ред. проф. А.Я. Кибанова, М.: ИНФРА-М, 2001.
23. Уткин Э.А. Управление фирмой, М.: АКАЛИС, 1996, С. 515.
24. Федеральный закон Российской Федерации «Об аудиторской деятельности», Финансовая газета № 34, август 2001.
25. Шеремет А.Д., Суйц В.П. Аудит, учебник, М.: ИНФРА-М, 2001, С. 531.
26. Э. Майер, Контроллинг как система мышления и управления, М.: Финансы и статистика, 1993, С. 93.
27. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. М.: Издательство МГУ, 1996, С. 489.