Готовая курсовая работа

Актуальность данной темы заключается в том, что в наши дни маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни.

Введение 3
ИССЛЕДОВАНИЕ СРЕДЫ МАРКЕТИНГА ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 5
ПОНЯТИЕ СРЕДЫ МАРКЕТИНГА 5
АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ 5
АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ 8
ИССЛЕДОВАНИЕ ОСНОВНЫХ СОСТОВЛЯЮЩИХ ТУРИСТСКОЙ СРЕДЫ 14
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ТУРИСТСКОГО РЫНКА 14
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА 19
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ КОНКУРЕНТОВ 24
ОРИЕНТАЦИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ — ОСНОВНОЙ ПРИНЦИП МАРКЕТИНГА 27
Заключение 33
ЛИТЕРАТУРА 35

1. Roth P., Schrand A. Touristik-Marketing. Munchen: Vahlen, 2006.
2. Seitz Е., Meyer W. Tourismusmarktforschung. Munchen: Vahlen, 2005.
3. Академия рынка: маркетинг /А.Дайан, Ф.Букерель, Р.Ланкар и др. М.: Экономика, 2005.
4. Акулич И.Л. Внутренняя и внешняя среда маркетинга. Минск, 2006.
5. Исмаев Д.К. Работа туристской фирмы по организации зарубежных поездок.
6. М.: Луч, 2006.
7. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Минск: БГЭУ, 2006.
8. Кириллов А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. С-Пб.: Изд-во С.-Петербургского университета, 20056.
9. Котлер Ф. Основы маркетинга. Новосибирск: Наука, 2005.
10. Крылова Е.Г. Маркетинговые исследования товаров и потребителей. Минск: БГЭУ, 2004.
11. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М.: Финансы и статистика, 2006.
12. Немоляева М.Э. Маркетинг в иностранном туризме. М.:
13. Одокиенко С.С. Исследования маркетинга. М., 2005.
14. Основы управления в индустрии гостеприимства. М.: Аспект Пресс, 2005.
15. Справочник предпринимателя: розничная торговля, оптовая торговля, Грузовой транспорт, общественное питание и гостиничное хозяйство. М.: Наука, 2004.
16. Швальбе К. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. М.: Республика, 2006.
17. Экономическая стратегия фирмы. С-Пб.; Специальная литература, 2005.