Готовый реферат

Основной целью работы было изучение конфликтов в социальной психологии. По проведению литературного обзора можем сделать следующий вывод.
Конфликт – это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия. Это форма отношений между потенциальными и актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями.
Необходимо признать, что любая конфликтная ситуация потенциально содержит в себе возможности для развития социально-конструктивных и социально-деструктивных процессов.
Одна из важных задач – это поиск и исследование такого механизма в конфликтной ситуации, который бы выявлял доминанту конструктивных или деструктивных процессов в конфликте, а также способствовал бы сохранению конструктивного конфликтного потенциала, развитию цивилизованной коммуникации между конфликтующими сторонами и решению социально значимых проблем в интересах и конфликтующих сторон, и общества в целом.

Введение
1. Психология конфликта
1.1. Понятие конфликта
1.2. Основные виды конфликтов. Их причины и ошибки
1.3. Типы конфликтов и их характеристика
1.4. Типология конфликтов. Причины возникновения конфликтов
2. Основные подходы в изучении конфликтов
2.1. Системная концепция конфликтов
2.2. Общая схема исследования конфликтов
Выводы
Список литературы

1. Конфликт как явление социального мира на современной исторической дистанции. От редколлегии. // Мир психологии, 2005, №2 (42), с.16.
2. Конфликтология. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004 – 591с..
3. Волков Б.С., Волкова Н.В. Конфликтология: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. М.: Академический проект; Трикста, 2005. С.362.
4. Википедия. Свободная энциклопедия [Электронный ресурс http://ru.wikipedia.org]
5. Ерина С.И. О возможностях теоретического анализа социально-психологических явлений с позиций ролевого конфликта // Конфликт и личность в меняющемся мире. Материалы международной научно-практической конференции 2-5 октября 2000 г.
6. Сироткина И.Е. Рецензия на книгу: Лурия А.Р. Природа человеческих конфликтов. Объективное изучение дезорганизации поведения человека [первое русское издание]. 2004. T. 1, № 2. C. 100–101.
7. Конфликт как явление социального мира и действенный фактор в построении систем отношений. Анцупов А.Я. // Мир психологии. 2005. - №2. (42) – с.24-26.
8. Конфликтология: от теории к практике. Цой Л.Н. // Мир психологии. 2005. - №2 (42) – с.51 - 54