Готовая курсовая работа

Актуальность исследования обусловлена тем, что спецификой работы медсестры больницы СМП является необходимость в постоянной собранности, сосредоточенности, готовности к быстрым, точным действиям, принятию большого количества решений в сжатые сроки. Кроме того медсестры ежедневно контактируют с различными факторами инфекционной и неинфекционной природы, которые могут вызывать изменения реактивности организма, иммунного статуса, влиять на здоровье и работоспособность. Также существуют особенности общения с пациентом: его недоверие к медицинскому персоналу, страх перед болезненными манипуляциями, личностные особенности (критичность, ипохондрия, агрессивность, и т.д.). Все эти факторы способствуют развитию выраженного профессионального стресса и могут стать причиной развития психосоматических заболеваний. В настоящее время существует достаточно исследований и научных разработок, посвященных проблем исследованием данных вопросов занимались: Судаков К. В., Рогов Е.И., Березин Ф. Б., Крылов А.А. и др.(12, 17)
Тем не менее, мы можем отметить недостаточную изученность проблемы патологических и патопсихологических аспектов психосоматических расстройств у среднего медицинского персонала в условиях больницы СМП, данная тема не полно раскрыта в теоретических исследованиях и недостаточно разработана в практических работах. Следовательно, социальная значимость, актуальность и недостаточная систематизированность изучаемого нами вопроса обусловило выбор темы исследования: «Психологические и патопсихологические аспекты психосоматических расстройств у среднего медицинского персонала в условиях больницы СМП».
Целью нашего исследования является теоретическое и эмпирическое исследование патологических и патопсихологических аспектов психосоматических расстройств у среднего медицинского персонала в условиях больницы СМП, а также изучение эффективности мероприятий по повышению стрессоустойчивости, как фактора снижения риска развития психосоматических расстройств у среднего медицинского персонала в условиях больницы СМП.
Объект исследования: профессиональный стресс в работе среднего медицинского персонала в условиях больницы СМП, как фактор риска развития психосоматических заболеваний.
Предмет изучения: выполнение средним медицинским персоналом мероприятий по защите от профессионального стресса.
В написании данного исследования мы опирались на гипотезу:
Если средний медицинский персонал выполняет меры самозащиты от профессионального стресса, то уровень эмоционального выгорания, а, следовательно, и риск развития психосоматических заболеваний, значительно снижается.
В соответствии с целью, объектом и предметом в исследовании ставились следующие задачи:
1. провести теоретический анализ научной литературы по проблеме
2. изучить сущность понятия психосоматических расстройств, их телесные проявления
3. изучить факторы риска в работе среднего медицинского персонала в условиях больницы СМП, приводящие к развитию психосоматических расстройств
4. экспериментально изучить эффективность мероприятий по повышению стрессоустойчивости, как фактора снижения риска развития психосоматических расстройств у среднего медицинского персонала в условиях больницы СМП
5. в ходе эксперимента проанализировать уровень профессионального стресса (эмоционального выгорания) у медсестер больницы СМП
6. разработать мероприятия по развитию навыков повышения стрессоустойчивости, как фактора снижения риска развития психосоматических расстройств у медсестер больницы СМП
Тема, цель, задачи и гипотеза исследования обусловили выбор системы методов:
1.теоретические: анализ литературы, моделирование общей гипотезы исследования, проектирование результатов и процессов их достижения на различных этапах поисковой работы;
2.эмпирические: диагностические методы (беседы, экспертная оценка, наблюдение, обобщение исследовательского опыта);
3.статистические: ранжирование, обработка полученных в ходе исследования данных.
Методика исследования: Методика диагностики уровня эмоционального выгорания (В.В.Бойко).
База исследования: ФГУ «Клиническая Больница №1 Медицинского Центра УДП РФ», хирургическое отделение. Мощность хирургического отделения 80 коек. Персонал отделения: 1 зав. отделением, 4 врача-консультанта, 2 врача-ординатора, 1 старшая медсестра, 12 постовых сестер, 12 операционных сестер, 6 процедурных сестер, 2 буфетчицы, 8 санитарок, 1 сестра-хозяйка. 10 сестер имеют высшую квалификационную категорию, 21 - 1 квалификационную категорию. Выборку испытуемых составили 31 медсестра, женского пола, в возрасте от 21 до 40 лет.
Практическая значимость исследования заключается в том, что нами была разработаны мероприятия по развитию навыков повышения стрессоустойчивости, как фактора снижения риска развития психосоматических расстройств у медсестер больницы СМП, экспериментально изучена их эффективность путем статистического изучения уровня профессионального стресса среднего медицинского персонала хирургического отделения ФГУ «Клиническая Больница №1 Медицинского Центра УДП РФ». И может применяться в медсестринских коллективах других отделений больницы СМП.

Введение 3
Глава 1 Психосоматические расстройства у среднего медицинского персонала в условиях больницы СМП 6
1.1Понятие психосоматических расстройств, их телесные проявления 6
1.2Факторы риска в работе среднего медицинского персонала в условиях больницы СМП, приводящие к развитию психосоматических расстройств 13
Глава 2. Экспериментальное изучение эффективности мероприятий по повышению стрессоустойчивости, как фактора снижения риска развития психосоматических расстройств у среднего медицинского персонала в условиях больницы СМП 18
2.1. Постановка целей и задач исследования 18
2.2 Выбор методов исследования 18
2.3 Проведение исследования 19
2.4. Результаты исследования 20
2.5. Анализ результатов исследования 22
Выводы 26
Заключение 27
Список литературы 29
Приложение 31

Проблема психосоматических расстройств для работников системы «человек-человек» стоит остро, прежде всего, из-за эмоционального перенапряжения. Т. к. психосоматические расстройства развиваются в наибольшей степени в связи с нервно-психическими факторами, переживанием острой или хронической психологической травмы, специфическими особенностями эмоционального реагирования личности, проблема психосоматических расстройств для работников системы «человек-человек» стоит остро прежде всего из-за эмоционального перенапряжения.
Доказана тесная взаимосвязь самочувствия человека с его психическим, прежде всего эмоциональным состоянием. В профессиональной среде среднего медицинского персонала существует множество факторов, влияющих на эмоциональное состояние и способствующих развитию профессионального стресса. Профессиональный стресс — многообразный феномен, выражающийся в психических и соматических реакциях на напряженные ситуации в трудовой деятельности человека. Хронический, затяжной стресс может являться как провоцирующим, так и формирующим фактором психосоматических расстройств. Первоначально эти изменения носят функциональный характер, однако при продолжительном и частом повторении они могут стать органическими, необратимыми. Поэтому основным направлением предупреждения развития психосоматозов у медсестер в условиях больницы СМП является профилактика эмоционального выгорания, борьба с проявлениями профессионального стресса.
В первой части курсовой работы мы провели теоретический анализ научной литературы по проблеме; изучили сущность понятия психосоматических расстройств, их телесные проявления; выявили факторы риска в работе среднего медицинского персонала в условиях больницы СМП, приводящие к развитию психосоматических расстройств
Во второй части работы экспериментально изучили эффективность мероприятий по повышению стрессоустойчивости, как фактора снижения риска развития психосоматических расстройств у среднего медицинского персонала в условиях больницы СМП; в ходе эксперимента проанализировали уровень профессионального стресса (эмоционального выгорания) у медсестер больницы СМП; разработали мероприятия по развитию навыков повышения стрессоустойчивости, как фактора снижения риска развития психосоматических расстройств у медсестер больницы СМП
В результате проведенной работы мы смогли доказать достоверность выдвигаемой гипотезы о том, что если средний медицинский персонал выполняет меры самозащиты от профессионального стресса, то уровень эмоционального выгорания, а следовательно и риск развития психосоматических заболеваний, значительно снижается.

1. Александровский Ю. А. Состояния психической дезадаптации и их компенсация. М., 2002.
2. Березин Ф. Б. Психологическая и психофизиологическая адаптация человека. Л., 2000.
3. Берн. Э Введение в психиатрию и психоанализ для непосвященных, Симферопль: Реноме, 2000.
4. Василюк Ф. Е. Психология переживания. М., 2003.
5. Виткин Дж. Женщина и стресс - Питер,Санкт-Петербург,2002г.
6. Гамезо М.В., И.А. Домашенко, Атлас по психологии, 3-е издание, Москва, 1999,
7. Годфруа Ж. Что такое психология, М., 1996.
8. Гримак Л.П. Резервы человеческой психики: Введение в психологию активности. – М.: Политиздат, 1999.
9. Губачёв Ю. М., Иовлев Б. В., Карвасарский Б. Д. и другие. Эмоциональный стресс в условиях нормы и патологии человека. Л., 2002.
10. Кижаев-Смык Л.А. Психология стресса: Издат. Наука. Москва 2003.
11. Кон И. С. Социология личности. М., 2002.
12. Крылов А.А., С.А. Маничева, Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии, "Питер", Санкт-Петербург, 2000
13. Маклаков А.Г. – Общая психология, СПБ, 2003.
14. Немов Р.С. Психология том 1, М., 1999.
15. Немов,Р.С., Общие основы психологии, книга 1, Просвещение, Москва, 1994,
16. Общая психология: Учебное пособие для студентов пед. институтов. Богословский В.В., Стеканов А.Д., Виноградова и др. – 3-е изд. перераб. и доп. – М.: Просвещение 2001.
17. Психология. Учебник./Под редакцией А.А. Крылова. – М.: Проспект, 2000.
18. Рогов Е.И. Эмоции и воля. – М., 2000.
19. Рогов Е.И. Общая психология.Курс лекций, М.,1999
20. Рутман Э.М. Как преодолеть стресс, М.: ТОО ТП, 2000.
21. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме. М., 2000.
22. Селье Г. Стресс без дистресса. Москва Прогресс 2002.
23. Селье Г.. Стресс без болезней. - Спб, ТОО Лейла, 2003.
24. Столяренко. Основы психологии, 2000.
25. Судаков К. В. Системные механизмы эмоционального стресса. М., 2001.
26. Тригранян Р.А. Стресс и его значение для организма (отв. ред. навст. предисл. О.Г. Газенко. – М.: Наука, 2000.